Не советую связываться с VKO (в частности, с офисом на Октябрьской). Работают НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!
Поскольку Крит досконально изучен прошлым летом, к турагентству был минимум пожеланий чисто технического свойства: забронировать собственноручно подобранный отель и - не менее важно! - удобный дневной вылет. Перелет ВИМ-авиа не устраивал категорически (уже был собственный плачевный опыт "сотрудничества" с этой авиакомпанией). Однако, эта нехитрая задачка VKO на Октябрьской оказалась не по зубам. В офисе выбор одобрили, на словах гарантировали нужный перелет, но, как только получили деньги, обо всех обещаниях "забыли", путевки выдавать поручили другому менеджеру, а в них - вечерний ВИМ-авиа... "Это ж чартер! Мы имеем право "посадить" вас на любой рейс!" - так полагают в VKO. Попутно советуют летать рейсами Аэрофлота, не подозревая, видимо, что на Крит наш ведущий регулярный авиаперевозчик пока не добрался.
Как и ожидали, в отель попали в середине ночи ("задержка рейса" - кто бы сомневался!), номер достался гадкий, а менять его в столь поздний час администрации отеля, естественно, не хотелось . Еще дня два из него пытались выбраться, только после этого начался отдых. Умудрились VKO-шники даже в страховке все перепутать. В итоге один из нас так и не был в нее вписан! Решить проблему предложили самостоятельно...
Что касается отеля, то это такой упрощенный "турецкий вариант". Есть места гораздо "душевнее". Нам был нужен all incl на определенный период и близость к Херсонисосу, поэтому и остановились на Rinella. Море неспокойное в этом месте практически всегда, взяли машину на 10 дней, колесили всюду, купались в тихих бухтах.
Крит - место чудесное, только путешествовать по нему лучше самостоятельно. Конторки типа VKO лишь портят впечатление.